תקן ISO 17100
תקן ISO 17100 – הכרחי לתרגום רפואי וטוב לתרגום בכלל
מהו תקן ISO 17100?
תקן ISO 17100, פורסם ב-2015 ע״י ה-International Standards Organization, או בקיצור ISO.
התקן מגדיר דרישות ביחס לתהליכים, משאבים והיבטים מהותיים אחרים. חברת תרגום המבקשת לספק שירותי תִרגום איכותיים נדרשת לעמוד בדרישות אלה.
יישום התקן מאפשר לחברת התרגום להוכיח את התאמתם של שירותי התרגום שלה לדרישות התקן והלקוח.
חשוב לדעת כי התקן אינו מתייחס לשירותי מתוּרגמנוּת (תרגום של שיחה) או לשירותי תרגום מבוססים תרגום מכונה.
Q-Lingua עובדת לפי תקן ISO 17100
כדי לעבוד לפי תקן ISO 17000, תהליכי העבודה הפנימיים של Q-Lingua מתועדים, מסודרים ומוכוונים לאיכות:
- אנו פועלים על פי תהליך מסודר לגיוס בעלי המקצוע האיכותיים, הכשרתם לאורך זמן ומעקב אחר איכות העבודה לאורך זמן
- על פי התקן, תהליך התרגום עצמו פועל בשלושה שלבים מוגדרים:
- שלב מקדמי: שיחת אפיון, ניתוח המשימה והכנה לתרגום
- שלב התרגום: תרגום ע״י מומחים, עריכה לשונית, בקרת איכות לשונית, עריכה צורנית, בקרת איכות כוללת.
- שלב סופי: הגשה ללקוח וקבלת משוב
הקטנת סיכונים עבורך
תרגום לקוי זה משהו שמקובל עליכם?
הידיעה שחברת התרגום שלכם מאושרת בתקן 17000 ISO נותנת לך שקט נפשי. מובטח לכם שיש לחברה תהליך מוכר וסָדור לניהול התרגום והאיכות.
כיצד מתייחס תקן ISO 17100 לנושא האיכות?
התקן אינו מגדיר באופן ישיר קריטריוני איכות לטקסט מתורגם. זו כנראה משימה סבוכה מדי בעת הזו.
במקום זאת, התקן עוסק בעיקר בתהליך התרגום, לרבות הפעולות שנדרש לבצע לפני ואחרי משימת התרגום עצמה. בעצם הכתבת הפעולות הנדרשות, שואף התקן לייצר את התנאים שמובילים לתוצר איכותי.
למה תקן ISO 17100 רלוונטי לך
התקן של ISO קובע מה נדרשת חברת תרגום לעשות כדי לספק שירותי תרגום איכותיים. רבים מלקוחותיה של Q-Lingua, ובייחוד אלה במגזר הרפואי, מצפים ממנה לעמוד בדרישות אלה. במקרים רבים איכות הינה עניין של מוות וחיים. התוצאה היא הקטנה של הסיכון העסקי שלכם. תרגום לקוי זה משהו שמקובל עליכם?
ניתן ללחוץ כאן לעיון בערך של ויקיפדיה על תקן ISO 17100.
אחריות לכל החיים
בדיקה כפולה
ISO 17100
בואו לעבוד איתנו
החל מהשלב המקדים לעבודה, בו אנחנו מאפיינים את הפרוייקט לראשונה – ועד לסוף המוצלח של הפרוייקט, כשאנחנו מוודאים שהוא מותאם בדיוק לצרכים שלכם טרם ההגשה – תמיד נהיה שם, בחיוך, בקשב ובתשומת לב.